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FAQ

Perguntas e respostas frequentes.

Planos e Preços

  • ★ Quais são os planos e canais disponíveis da TeleUP?
  • Quais outros serviços posso adicionar ao meu plano principal?
  • O que acontece com os dias já pagos se eu mudar meu plano?
  • Como posso fazer upgrade ou renovar minha assinatura?

Dispositivos Compatíveis e Requerimentos Técnicos

  • Como faço para assistir TeleUP usando box Android ?
  • Como faço para assistir TeleUP em meu Microsoft Surface?
  • Como faço para assistir TeleUP na minha LG Smart TV ?
  • Como faço para assistir TeleUP no Amazon Fire Stick?
  • Requerimentos Técnicos
  • Que velocidade de Internet é necessária para assistir?
  • Ver todos os 19 artigos

Cobertura e Disponibilidade de Canais

  • O serviço da TeleUP está disponível em todos os países?
  • Terei acesso à programação de canais locais, como os da minha cidade, por exemplo?

Minha Conta

  • Como eu faço o pagamento da minha assinatura?
  • Por que não consigo acessar minha conta TeleUP?

Geral

  • Quais são as formas de pagamento disponíveis?
  • A programação da TeleUP inclui comerciais?
  • Gostaria de assistir à TeleUP, mas não tenho uma SmarTV. É possivel comprar um set top box que permita assistir aos canais TeleUP em minha TV?
  • Quantas pessoas podem estar conectadas simultaneamente à minha conta TeleUP?
  • O período experimental é realmente grátis?

Como fazer

  • Como faço para assinar TeleUP?
  • Como eu mudo de canal?
  • Como posso conseguir o serviço de DVR grátis? Como funciona a oferta Pontos Sociais?
  • Como assistir em tela cheia?

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