FAQ
Planos e Preços
Dispositivos Compatíveis e Requerimentos Técnicos
- Como faço para assistir TeleUP usando box Android ?
- Como faço para assistir TeleUP em meu Microsoft Surface?
- Como faço para assistir TeleUP na minha LG Smart TV ?
- Como faço para assistir TeleUP no Amazon Fire Stick?
- Requerimentos Técnicos
- Que velocidade de Internet é necessária para assistir?
Cobertura e Disponibilidade de Canais
Minha Conta
Geral
- Quais são as formas de pagamento disponíveis?
- A programação da TeleUP inclui comerciais?
- Gostaria de assistir à TeleUP, mas não tenho uma SmarTV. É possivel comprar um set top box que permita assistir aos canais TeleUP em minha TV?
- Quantas pessoas podem estar conectadas simultaneamente à minha conta TeleUP?
- O período experimental é realmente grátis?
Como fazer
Solução de Problemas
Configuração de Vídeo
- Como fazer espelhamento de vídeo com AirPlay e Apple TV?
- Como é a conexão com fio usando o Apple de 30 pinos para HDMI como adaptador?
- Por que o vídeo não fica uniforme na tela cheia?
- Por que o vídeo fica travando, demora para carregar ou não carrega?
- Como eu confiro a atualização da lista de canais pelo Roku?
Outros
Usando o DVR
Usando o DVR
- Como faço para desativar o gerenciador de séries do DVR para um programa?
- Posso assistir a um programa e gravar outro ao mesmo tempo?
- Por quanto tempo posso manter minhas gravações?
- Como o gerenciador de séries do DVR funciona?
- Quantos programas posso gravar simultaneamente no DVR?
- Por que alguns programas gravados em DVR ficam cortados ou apresentam erros na gravação?